"Do que adianta vender, e não receber"

PROCESSOS

Quais são as políticas e procedimentos de gestão na cobrança, mínimos e necessários, para começar de forma correta e/ou manter sua empresa dentro de uma política de melhoria contínua. 

PESSOAS

Como aprimorar o relacionamento da sua equipe com seus clientes de forma a gerar uma cobrança sem desconforto e, consequentemente, maximizar o retorno do seu dinheiro. Além disso, manter os padrões de procedimentos e utilizar com eficácia as ferramentas disponíveis dentro da sua empresa. 

FERRAMENTAS

Analisar as principais ferramentas de cobrança e identificar quais delas são mais apropriadas para sua empresa, de modo a simplificar os procedimentos e maximizar a performance da sua equipe. 

MELHORIA CONTÍNUA

Como gerir processos, ferramentas e pessoas para atingir uma melhoria contínua dos resultados.